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| SPESE DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA
ITALIA
Al fine di garantire l'arrivo in tempi ragionevoli dei volumi e soprattutto per poter ottenere la rintracciabilità dei pacchi spediti, MiCamera utilizza unicamente il servizio di posta raccomandata o corriere postale celere ( J+1 - J+3 ).
CONSEGNA RACCOMANDATA e CELERE TEMPI: consegna entro 7 giorni lavorativi escluso il giorno di spedizione. COSTI: € 7,00
CONSEGNA URGENTE TEMPI: consegna entro 1 giorno lavorativo escluso il giorno di spedizione COSTI: € 10,00 per pacchi entro i 3 Kg di peso. € 15,00 per pacchi fino a 30 kg di peso.
IMPORTANTE: Se è stata scelta la modalità di pagamento mediante contrassegno, il costo fisso e aggiuntivo alla modalità di consegna è sempre di 2,00 euro. ( 4,00 euro per la spedizione urgente )
EUROPA E RESTO DEL MONDO
Per le spedizioni all'estero, poiché i costi variano sensibilmente a seconda del tipo e delle modalità di spedizione, chiedi un preventivo a ordini@micamera.com naturalmente fornendo tutte le coordinate necessarie (destinazione, tempi, ordine). Ti risponderemo al più presto.
SE IL TUO ORDINE NON VIENE CONSEGNATO nei tempi previsti, chiedi subito informazioni inviando una e-mail a ordini@micamera.com e provvederemo immediatamente alle verifiche del caso.
IMPORTANTE: L'aggiornamento dei volumi elencati viene effettuato periodicamente; può capitare che un titolo segnalato come "immediatamente disponibile" sia stato venduto al momento dell'ordine. MiCamera in questo caso provvede ad inviare una mail segnalando l'eventuale impossibilità a spedire nei tempi indicati.
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| Tipo(Italia) |
Tempi
di consegna |
Costo
cad./successivi |
| Ordinaria |
5
giorni (+1) |
3,00/1,00
euro |
|
--
Solo previa richiesta -- |
|
| Celere |
3
giorni (+1) |
5,00/1,50
euro |
| Urgente |
1
giorno (+1) |
10,00/2,00
euro |
|
** Ricordati
di calcolare sempre 24-48 ore per l'elaborazione
dell'ordine ** |
COME ACQUISTARE I LIBRI
Usando il carrello virtuale puoi scegliere di acquistare i prodotti che ti interessano. Naturalmente puoi controllare il contenuto del carrello in qualsiasi momento cliccando su carrello e aggiungere o eliminare i prodotti selezionati. Se decidi di acquistare i prodotti del carrello, clicca su completa l'ordine e compila l'apposito modulo.
Attenzione: prima di confermare l'ordine controlla che tutti i tuoi dati siano corretti.
Puoi cancellare l'ordine in qualsiasi momento e per qualunque motivo prima che la spedizione dei prodotti sia stata effettuata. E' sufficiente inviare un messaggio e-mail a: ordini@micamera.com, scrivendo CANCELLAZIONE nel soggetto e indicando nel testo del messaggio il titolo del libro e il numero di riferimento dell'ordine.
Nel sito di mi camera è sempre indicata la disponibilità di un titolo. Il sito è in costante aggiornamento, ma potrebbe accadere che un titolo non sia più immediatamente disponibile o non più reperibile. In questo caso verrai immediatamente avvisato via e-mail e ti verranno comunicati gli eventuali tempi di attesa. Sarai tu a scegliere se cancellare o archiviare l'ordine. Gli eventuali altri articoli presenti nel tuo carrello verranno comunque spediti. Inutile dire che l'importo dell'articolo non reperibile non ti verrà addebitato. Riceverai via e-mail la conferma della somma totale.
Puoi anche stampare il modulo d'ordine e inviarlo per posta a Mi Camera Bookstore, via Medardo Rosso, 19 - 20159 Milano oppure via fax al no. 02.4548 1569.
SE HAI DIFFICOLTA' A COMPLETARE L'ORDINE:
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Ricordati che nel frattempo puoi sempre compilare il modulo d'ordine scaricabile e inviarlo a Mi Camera via fax o attraverso la posta tradizionale (vedi istruzioni).
METODI DI PAGAMENTO:
Attualmente mi camera bookstore offre tre possibilità di pagamento:
Bonifico bancario:
In questo caso il pagamento è anticipato. Una volta compilato il modulo d'ordine on-line, attendi la conferma circa l'effettiva disponibilità dei volumi e solo in seguito effettua un bonifico bancario a favore di MiCamera Bookstore IBAN IT 55 K 03268 01605 052997761480 presso Banca Sella - Filiale di Viale Piave, 4 - Milano (SWIFT SELBIT2BXXX). Invia subito via fax (no. 02.4548 1569), per posta (Mi Camera Bookstore - Via Medardo Rosso, 19 - 20159 Milano) o via e-mail (ordini@micamera.com) l'attestazione del versamento e Mi Camera provvederà a inviarti immediatamente i volumi acquistati.
Contrassegno:
In questo caso l'importo deve essere versato all'incaricato che consegna la merce. Il costo aggiuntivo per la tassa di contrassegno è di 2,00 euro.
Carta di credito:
Segui le semplici istruzioni che trovi nel sito.
Sono accettate carte di credito Visa, Mastercard-Eurocard. Stiamo lavorando per permetterti di pagare con le carte American Express e Diners. Se usi la carta Visa Electron, controlla presso la tua banca che sia abilitata a operazioni di acquisto per corrispondenza.
ATTENZIONE: l'addebito sulla tua Carta di Credito verrà effettuato solo al momento della spedizione e solo per gli articoli effettivamente spediti. Nel caso un ordine contenga titoli che si sono rivelati irreperibili perché non più disponibili, l'importo di tali articoli verrà automaticamente detratto dalla somma indicata al momento della registrazione dell'ordine. Quindi, nella mail di conferma dell'ordine che riceverai, l'importo indicato sarà quello effettivo.
Non devi avere nessuna preoccupazione riguardo ai tuoi dati personali o a quelli relativi alla tua carta di credito, dal momento che l'inserimento dei tuoi dati avviene in modalità sicura, con il protocollo SSL e la crittografia a 128 bit. In altre parole, significa che puoi essere sicuro di operare in totale garanzia.
SE VUOI INVIARE I LIBRI A UN INDIRIZZO DIVERSO DAL TUO , per esempio se vuoi fare un regalo a una persona lontana, devi necessariamente pagare con la carta di credito o in anticipo tramite bonifico bancario. Per evitare sgradevoli inconvenienti, in questo caso non è possibile scegliere il contrassegno come modalità di pagamento.
SE VUOI LA FATTURA è ASSOLUTAMENTE NECESSARIO chiederla al momento dell'ordine. Compila le caselle necessarie (Partita IVA, ragione sociale, ecc.) e ricordati di specificare che richiedi la fattura (scrivendolo nel campo 'eventuali note'). Purtroppo non possiamo accettare richieste di fatturazione successive all'ordine.
SE I VOLUMI CHE RICEVI SONO DANNEGGIATI, rivolgiti subito all'indirizzo e-mail ordini@micamera.com, specificando 'articoli danneggiati' nel soggetto del messaggio.
Attenzione (diritto di recesso): SE CAMBI IDEA O TI ACCORGI DI AVER SBAGLIATO e decidi di restituire il prodotto, hai 10 giorni di tempo dal ricevimento della merce per esercitare il tuo diritto di recesso e quindi per restituire il libro. Mi Camera Bookstore accetterà ogni restituzione a patto che il libro venga restituito entro i 10 giorni e in perfette condizioni. MOLTO IMPORTANTE: Includi nel pacco di spedizione una copia della nota di consegna e spedisci il tutto a:
Mi Camera Bookstore
Via Medardo Rosso, 19
20159 Milano
Non verranno presi in considerazione pacchi spediti a altri indirizzi. Mi Camera provvederà a rifondere l'intero ammontare dell'acquisto (ma non le spese di imballaggio e di spedizione o le spese accessorie come la tassa di contrassegno, come previsto dalla legge italiana).
Ti consigliamo di spedire i volumi che vuoi restituire con la posta assicurata. |
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